来店前の利用者はGoogleマップの写真の何を見る？外観・店内・商品・古さの影響を調査
動画の要点
- 対象
店舗運営者・MEO担当者
- 課題
Googleマップに載せる写真について、外観・店内・商品・スタッフ・更新時期のどれを優先すべきか、判断材料がないまま運用している
- 結論
写真が掲載されていること自体が信頼や来店意向に影響することは複数の研究で確認されている。一方、どの種類の写真が来店判断を左右するかを直接検証した研究は確認できておらず、現時点では自社の写真掲載状況を点検する判断軸として使う
店舗運営者・MEO担当者
Googleマップに載せる写真について、外観・店内・商品・スタッフ・更新時期のどれを優先すべきか、判断材料がないまま運用している
写真が掲載されていること自体が信頼や来店意向に影響することは複数の研究で確認されている。一方、どの種類の写真が来店判断を左右するかを直接検証した研究は確認できておらず、現時点では自社の写真掲載状況を点検する判断軸として使う