口コミはMEOにどう影響する?Googleの評価軸「知名度」から読み解く仕組みと来店への影響
動画の要点
- 対象
口コミを集めればMEOの順位が上がると言われても、なぜ・どの要素がどれくらい効くのか理解できていない店舗・ローカルビジネスのWeb・MEO担当者
- 課題
口コミを「集めれば順位が上がるもの」と漠然と捉え、Googleの評価軸のうち口コミがどの要素に関わり、順位とクリック後の行動にどう影響するかの構造を理解していない
- 結論
口コミはローカル検索の3要素(関連性・距離・知名度)のうち知名度に関わり、件数と評価は順位に、鮮度は公式な重み付けが開示されていない要素として、順位とクリック・来店の2段階に影響する。この構造を理解したうえで口コミ施策を位置づける
