応募前の検索ジャーニーを可視化して採用情報の改善点を特定する
動画の要点
- 対象
応募数や応募率だけでは離脱理由を特定できず、採用サイト・口コミ・SNS・AIを含めて求職者の応募前行動を把握したい人事責任者・採用担当者
- 課題
求人媒体やATSの応募経路だけを見ているため、求職者が応募前にどの情報源をどの順番で確認し、どこで不安になって応募意欲を下げたのか把握できていない
- 結論
媒体別の利用有無ではなく、検索・採用サイト・口コミ・SNS・AIの接触順序と、情報源が切り替わった理由・応募意欲が下がった地点を調査し、その地点から改善する
