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【違法基準】誹謗中傷はどこからアウト？採用と企業ブランドを守るための実務対応ガイド

●検索すると自社名と一緒にネガティブな言葉が表示される ●口コミやSNS投稿が原因で採用応募が減っている ●誹謗中傷なのか正当な批判なのか判断できず対応が止まっている企業のデジタル評価は採用と売上に直接影響します。しかし多くの企業は「どこ...

2026年2月2日

風評被害

【今さら聞けない】レピュテーションリスクとは？企業が取るべき具体的な管理・対策方法を解説

・企業の評判が一瞬で崩れるニュースを見て不安になった・SNSや口コミが経営にどこまで影響するのか分からない・不祥事を起こしていないのに、評価が下がる理由を知りたい企業活動を続ける中で「評判」や「信用」に不安を感じた経験を持つ経営者や担...

2025年12月26日

風評被害

Googleクチコミの返信方法完全ガイド：店舗経営者必見の対応術

はじめにお客様からのGoogleクチコミは、現代のビジネスにとって売上を左右する重要な要素です。良い口コミは新規顧客の獲得につながり、悪い口コミも適切に対応すれば信頼回復のチャンスになります。しかし、多くの店舗経営者がクチコミへの返信...

2025年11月3日

風評被害

【Twitter監視】急増する監視需要に応える最新ツール・サービス5選！

最近、SNSを活用したマーケティングが主流となり、特にXは情報発信の場として欠かせない存在となっています。しかしながら、一方でXは、個人情報や企業情報を含めた機密情報の流出のリスクがあるため、企業にとっては監視が必須となります。また、炎上や...

2025年11月3日

風評被害

Googleマップにある口コミの書き方｜書き込みの注意点も解説

今回の記事では、企業や店舗が情報を掲載している「Googleマップ」にあるGoogle口コミの書き方について紹介します。 Googleアカウントを持っているユーザーは、Googleマップに掲載されている企業や店舗について、訪れた場合に口コミ...

2025年11月3日

風評被害

Googleマップの口コミの信憑性は？口コミ件数合わない？調査結果から解説

「行きたい店舗をGoogle口コミで見て決めたいが、Google口コミの信頼度がどれくらいか気になる….」「よく利用する病院のGoogle口コミに、評価の低いひどい口コミがあったが、自分は満足して利用しているため、Google...

2025年11月3日

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炎上事例

【SNSで自爆】バイトテロとは？有名な事例一覧と企業が受けた損害額まとめ

アルバイトの不適切動画が拡散されて、企業イメージが一気に崩壊した事例を知りたいバイトテロが起きた後、検索結果にネガティブ情報が残り続けるリスクが怖い自社の採用活動やブランドイメージに悪影響が出る前に、具体的な対策を把握しておきたい ...

2026年2月16日

炎上事例

オープンマリッジ大波紋！ヒカルの選択が示す企業ブランドへの影響と風評リスク

画像引用：6月に結婚したヒカル(右)とノア(進撃のノアのインスタグラムshingeki_noaより) 小さな発信が、大きな影響を生む時代ある日、人気YouTuberのヒカルさん（34）と妻・進撃のノアさん（30）がYouTube配信で語り...

2025年11月3日

炎上事例

豚ラーメン蕨本店炎上に学ぶ― 企業が今すぐ取り組むべき風評被害対策【続編】

はじめに現代の企業活動において、評判管理はもはや避けて通れない企業課題です。インターネットの普及により、かつては限られた範囲にとどまっていた顧客のクチコミや体験談が、SNSを通じて瞬時に全国へと拡散します。たった一つの不適切な対応や不正行...

2025年11月3日

炎上事例

【ジャングリア】沖縄テーマパークの口コミ炎上から学ぶ風評被害のリスク

画像引用：楽天トラベル～ジャングリアのGoogleクチコミ問題を事例に～ 1. 導入 ― 観光立国・沖縄に誕生した新テーマパークの光と影 2025年、沖縄本島北部に新たにオープンした大型テーマパーク「ジャングリア」。豊かな自然を舞台にした...

2025年11月3日

炎上事例

豚ラーメン蕨本店の炎上に学ぶ ― 企業が今すぐ取り組むべき風評被害対策

引用：川口マガジンはじめインターネットが普及した今、企業や店舗の評判は一瞬で全国に広がります。かつては地域のクチコミに限られていた評判も、SNSやGoogleクチコミといったプラットフォームによって、数時間のうちに何万人、...

2025年11月3日

炎上事例

企業のデジタルリスクとは？会社の炎上を守るマネジメント術を紹介

デジタルリスクの概要と種類・関連する事例を紹介し、デジタルリスクの管理方法を紹介します。また、デジタルリスクの対策を事業としている企業を紹介します。デジタルリスクとはデジタル化によるリスクデジタルリスクとは、WebやSNSなど、インタ...

2026年1月20日

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【SNSで自爆】バイトテロとは？有名な事例一覧と企業が受けた損害額まとめ

オープンマリッジ大波紋！ヒカルの選択が示す企業ブランドへの影響と風評リスク

豚ラーメン蕨本店炎上に学ぶ― 企業が今すぐ取り組むべき風評被害対策【続編】

【ジャングリア】沖縄テーマパークの口コミ炎上から学ぶ風評被害のリスク

豚ラーメン蕨本店の炎上に学ぶ ― 企業が今すぐ取り組むべき風評被害対策

企業のデジタルリスクとは？会社の炎上を守るマネジメント術を紹介

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