オウンドメディアのカテゴリ・タグ設計｜違い・分け方・増やしすぎを防ぐ運用ルール

監修: 菊地 将（リブランディング株式会社）

オウンドメディアの記事が増えてからカテゴリやタグを整理しようとすると、「この記事はどこに入れるのか」「似たタグをまた作ってよいのか」と判断に迷いやすくなります。

最初に決めたいのは、カテゴリとタグの名前ではなく、それぞれが何を分類するための仕組みなのかという役割です。

基本は、カテゴリを「記事の主題を示す分類」、タグを「複数のカテゴリを横断して記事を探すための属性」と分けることです。そのうえで、分類の粒度、追加条件、統合条件まで決めておけば、担当者が変わっても分類が増殖しにくくなります。

この記事では、オウンドメディア・Web担当者が、公開前の記事を迷わず分類でき、読者も目的の記事を探しやすいカテゴリ・タグ体系を作るための実務ルールを整理します。

カテゴリは「主題」、タグは「横断して探す属性」と分ける

カテゴリとタグは、同じ基準で名前を付けないことが重要です。

WordPressでは、カテゴリは親子関係を設定して階層化できます。一方、タグには階層がありません。またWordPress公式では、タグの利用自体は任意とされています。つまり、カテゴリとタグは最初から別の役割を持つ分類として扱う方が整理しやすい仕組みです。

カテゴリは記事の中心テーマを階層で整理し、タグは異なるカテゴリの記事を共通属性で横断してまとめます。

たとえば「オウンドメディア集客」というカテゴリの中に、「カテゴリ設計」「記事構成」「内部リンク」などの記事があるとします。

ここで「初心者向け」という切り口は、オウンドメディア集客だけでなくSEOやMEOの記事にも付き得ます。このような横断条件はタグ向きです。

反対に、「オウンドメディア集客」と「初心者向け」を同じカテゴリ階層に並べると、テーマと読者属性という別の分類軸が混在します。記事を公開するたびに判断基準が変わりやすくなるため、避けた方が管理しやすくなります。

カテゴリ設計は「読者が何を探すか」から決める

カテゴリは社内の組織図や制作担当者の都合ではなく、読者が「どこを見れば目的の情報が見つかるか」を予測できる単位で設計します。

Yale UniversityのUXガイドでも、分類体系は組織内部の構造ではなく、利用者の考え方や行動に合わせることが推奨されています。また、カテゴリ名には社内用語や略語ではなく、初めて訪れた利用者にも意味が分かる言葉を使う考え方が示されています。

そのため、カテゴリ候補を考えるときは、次の3点を確認します。

• そのカテゴリ名だけを見て、読者が中身を予測できるか
• ほかのカテゴリとの違いを一文で説明できるか
• 新しい記事を追加するとき、担当者が迷わず分類できるか

「お役立ち情報」「その他」「ナレッジ」のように、何が入っているか判断しにくい名前は注意が必要です。

「SEO」「採用サイト」「口コミ対策」のように扱うテーマを表すか、「導入事例」「調査データ」のように記事の性質を表すか、分類軸を揃えます。

カテゴリの粒度は「記事数」だけでなく分類境界で判断する

カテゴリを細かく分ければ探しやすくなるとは限りません。

重要なのは、分けた後に「どちらへ入れるか」を明確に判断できることです。

カテゴリを分ける候補にするのは、次の条件が揃う場合です。

• 読者が探している情報の目的が明確に異なる
• それぞれに複数の記事を継続して掲載する予定がある
• カテゴリ名だけで両者の違いを説明できる
• 分けることで読者が目的の記事へ移動しやすくなる

反対に、次の状態なら統合を検討します。

• 同じ記事がどちらにも当てはまる
• カテゴリ名の違いを担当者自身が説明しにくい
• 片方にほとんど記事がない
• 新しい記事が出るたびに分類先の相談が必要になる

たとえば「SEOノウハウ」と「SEO対策」は、運用ルールを決めなければ境界が曖昧になりやすい組み合わせです。

一方、「SEO ＞ 記事制作」と「SEO ＞ テクニカルSEO」であれば、記事の中心テーマによって比較的判断しやすくなります。

カテゴリ数そのものに一律の正解を置くのではなく、分類した記事群の意味が分かれているかを優先します。

タグは「使いたくなったら追加」ではなく作成条件を決める

タグが増えすぎる原因は、記事ごとに担当者が自由に新しい言葉を登録できる状態にあります。

WordPressでは複数のタグを記事へ付与できますが、それは「できる」という仕様であり、すべての記事へ多くのタグを付ける必要があるという意味ではありません。タグはカテゴリより具体的な分類として使え、利用自体も任意です。

新しいタグは、少なくとも次の条件を確認してから作ります。

たとえば「Googleビジネスプロフィール」と「GBP」を別タグとして登録すると、同じテーマの記事が別々の一覧へ分かれます。

「初心者」「初心者向け」「入門」も、意味を区別できないのであれば統一候補です。

タグを作る前に「このタグ一覧を読者が開いたとき、同じ目的の記事がまとまっているか」と考えると、不要なタグを減らしやすくなります。

カテゴリ・タグ設計は6ステップで進める

新規メディアでも既存メディアでも、先に名称を考えるのではなく、記事を並べてから分類体系を決める方が実務では判断しやすくなります。

記事を並べてから分類し、最後に実際の記事で迷わず振り分けられるかまで確認します。

STEP1：既存記事と今後の記事候補を一覧化する

まず、公開済みの記事と今後制作する予定の記事を並べます。

タイトルだけではなく、「誰が」「何を知るための記事か」を一言で付けておくと分類しやすくなります。

STEP2：記事の中心テーマで大きく分ける

記事を主題ごとにまとめます。

この段階では細かいカテゴリ名を決めず、「同じ情報を探す読者が続けて読みそうか」でグループを作ります。

STEP3：カテゴリ候補に名前を付ける

グループの内容を最も自然に表す言葉を付けます。

社内の部署名やサービス提供側の分類よりも、読者が普段使う言葉を優先します。

STEP4：カテゴリ同士の境界を確認する

各カテゴリについて「入る記事」と「入らない記事」を書きます。

境界を文章で説明できなければ、名称変更または統合を検討します。

STEP5：横断して探したい属性だけをタグ候補にする

カテゴリにできなかった項目をすべてタグへ回すのではありません。

業種、対象者、検討段階、記事形式などの中から、実際に複数カテゴリを横断して探す意味があるものだけを選びます。

STEP6：既存記事へ仮分類して迷う場所を洗い出す

設計した分類を、実際の記事へ一度割り当てます。

分類に迷う記事が多ければ、担当者の理解不足ではなく、分類体系そのものに曖昧さがある可能性があります。

分類案を実際の利用者で検証する方法として、カードソートやツリーテストもあります。Yale Universityも、カードソートで利用者が情報をどうまとめるかを確認し、ツリーテストで目的の情報へ到達できるかを検証する方法を案内しています。

記事を分類するときの判断ルールを先に決める

カテゴリ・タグ体系を作っただけでは、運用開始後に再び分類が増えることがあります。

防ぐには、新しい記事を公開するときの判断順を決めます。

おすすめは次の順番です。

新しい分類をその場で作らず、まず既存カテゴリとタグで説明できるかを順番に確認します。

1. 記事の中心質問を一文にする
2. その質問に最も近い主カテゴリを選ぶ
3. 既存カテゴリで説明できない場合だけ追加候補として記録する
4. 横断属性が必要な場合だけ既存タグを選ぶ
5. 新規タグはその場で作らず、追加条件を確認する

WordPressでは1記事を複数カテゴリへ登録できますが、運用上は「主カテゴリを1つ決める」という社内ルールを置く方法があります。これはWordPressの仕様ではなく、分類判断を安定させるための編集ルールです。

複数カテゴリへ入れなければ説明できない記事が続く場合は、記事側ではなくカテゴリの切り方を見直します。

カテゴリ・タグを追加する条件と統合する条件を決める

分類体系は一度決めて終わりではありません。

記事が増えれば新しいテーマも生まれるため、追加と統合の条件をあらかじめ用意しておきます。

追加候補にする条件

• 既存カテゴリでは意味が大きく異なる記事群が増えた
• 同じテーマの記事を今後も継続して制作する
• 読者が独立した入口として利用する意味がある
• 既存カテゴリとの境界を説明できる

統合候補にする条件

• 2つの分類で対象記事がほぼ重なる
• 担当者によって振り分け結果が変わる
• 表記違い・同義語のタグが存在する
• 分類名だけでは違いを理解できない
• 記事が増えても独立した情報群になっていない

特にタグは「使われているから残す」のではなく、「読者が記事を探す入口として今後も必要か」で判断します。

既存カテゴリのURL変更やリダイレクトなどが必要になる場合は、分類設計とは別にテクニカルSEO・サイト改修の工程として確認します。

カテゴリ名は社内用語より読者が予測できる言葉を選ぶ

分類名の役割は、格好よく見せることではなく、「ここを開けば何があるか」を読者が予測できるようにすることです。

情報設計の研究でも、Webサイトのナビゲーション構造は利用者が情報を探すときの使いやすさに影響することが報告されています。FangとHolsappleの研究では、利用目的を踏まえた階層構造が、単純な主題分類だけの構造より高いユーザビリティと関連しました。

また、Khooらは22人を対象に、階層型タクソノミーから情報を探す課題を調査し、利用者がトピックだけでなく文脈や情報の種類も手掛かりに分類を判断していることを報告しています。これはオウンドメディアを直接調べた研究ではありませんが、「運営者が考えた分類名だけでなく、実際に利用者がどう探すかを確認する」という考え方の参考になります。

既存メディアは「残す・名称変更・統合・再分類」で棚卸しする

すでにカテゴリやタグが増えている場合は、いきなり削除せず一覧化します。

既存の分類はすぐ削除するのではなく、役割を確認して「残す・名称変更・統合・再分類」に分けて整理します。

次のような表を作ると判断しやすくなります。

最初に見るべきなのは記事数ではなく、「この分類は何のために存在しているか」です。

役割を説明できない分類は、記事を別の分類へ移せるかを確認します。

既存分類を変更した結果としてURLやアーカイブページの扱いが変わる場合は、別途SEO上の確認が必要です。本記事では分類ルールの設計までを扱い、URL変更やリダイレクトの実装までは対象にしません。

カテゴリ・タグ設計のチェックリスト

公開前と定期的な棚卸しでは、次の項目を確認します。

• カテゴリとタグの役割を文章で説明できる
• 同じ階層のカテゴリで分類軸が揃っている
• 初めて見る読者でもカテゴリ名から内容を予測できる
• 「その他」など曖昧な分類が常用されていない
• 同義語や表記違いのタグが重複していない
• 1記事だけのためのタグを安易に作っていない
• 新しいカテゴリ・タグの追加条件が決まっている
• 統合・名称変更を検討する条件が決まっている
• 公開担当者が変わっても同じ基準で分類できる
• 実際の記事を使って分類テストを行っている

Googleも、パンくずリストについて、ページがサイト階層のどこに位置するかを示すことで、利用者がサイトを理解し移動しやすくなると説明しています。カテゴリ・タグだけでサイト全体の使いやすさが決まるわけではありませんが、分類体系はナビゲーションや階層設計の土台の一つです。

よくある質問

カテゴリとタグは両方必ず使うべきですか

必須ではありません。

WordPress公式でもタグは任意とされています。まずカテゴリだけで読者が記事を探せる状態を作り、カテゴリをまたいで探す必要がある属性が見つかったときにタグを追加する方法でも運用できます。

カテゴリはいくつ作ればよいですか

すべてのオウンドメディアに共通する最適な数はありません。

カテゴリ数を先に決めるより、読者の情報ニーズが明確に異なるか、記事を迷わず分けられるか、継続して記事が増えるテーマかを確認します。

タグとカテゴリに同じ名前を使ってもよいですか

役割が重複するため、原則として避けた方が管理しやすくなります。

同じ名前・同じ記事群になるのであれば、両方を作る必要があるかを見直します。

分類体系はいつ見直せばよいですか

記事が増えて分類先に迷うケースが増えたとき、新しいテーマの記事群ができたとき、同義のタグが増えたときが見直しのタイミングです。

固定の頻度だけでなく、「分類に迷う事例が増えた」という運用上の変化をきっかけに確認すると実務に合わせやすくなります。

まとめ

オウンドメディアのカテゴリ・タグ設計では、先に名前を増やすのではなく、役割と追加条件を決めることが重要です。

カテゴリは記事の主題、タグは複数カテゴリを横断する属性として分けます。そのうえで、カテゴリの境界、タグの作成条件、記事分類の手順、追加・統合の基準まで決めておけば、記事数が増えても分類が崩れにくくなります。

読者にとっても、分類名を見ただけで「どこへ進めば目的の記事が見つかるか」を予測できる状態が理想です。

まずは現在のカテゴリとタグを一覧にし、「何のための分類か」「ほかとの違いを説明できるか」を確認してみてください。実際の棚卸しや分類ルール整理に使える実務資料は、資料ダウンロードページから確認できます。

カテゴリ・タグを個別に決める前提として、誰に何のテーマを届けるかというメディア戦略・コンテンツ企画の全体像も確認しておくと、分類軸を決めやすくなります。

カテゴリ・タグを整理した後は、読者が検索窓や絞り込みから目的の記事へ到達できるかをサイト内検索の改善で確認します。

参考文献・データ元

‹ 親記事: メディア戦略・コンテンツ企画とは？ゴール設定からテーマ選定・編集方針までを体系的に整理